Trova una personadi fiduciavicino a te

• Compagnia

  Compagnia e conversazione · Lettura di libri, lettere o giornali · Giocare a carte o ad altri giochi · Bere un caffè o fare due chiacchiere fuori · Fare una videochiamata con i parenti · Promemoria non sanitari

• Fuori casa

  Accompagnamento · Spesa e piccole commissioni · Passeggiate · Accompagnare a fare acquisti · Ritirare un pacco o piccoli acquisti · Portare il cane a fare una passeggiata

• In casa

  Preparazione di pasti semplici · Piccole attività domestiche non professionali

• Tecnologia e pratiche

  Aiuto con smartphone, computer, SPID e servizi digitali · Lettura e organizzazione delle bollette · Configurare televisore, Wi-Fi o telefono

L'elenco completo, e perchéChi può dare una mano

• Chi sono le persone che si propongono?

  Persone della zona che hanno scelto di rendersi disponibili: pensionati, studenti, chi ha qualche ora libera. Non sono operatori sanitari e non lavorano per GrandMy. Di ciascuna vedi cosa sa fare, in che comune abita e quali verifiche ha completato.

• GrandMy garantisce che siano affidabili?

  No, e non potrebbe. Verifichiamo il documento d'identità di chi lo carica e lo dichiariamo per quello che è: un controllo sull'identità, non un giudizio sulla persona. La scelta di chi far entrare in casa resta vostra, ed è il motivo per cui mostriamo tutto quello che serve a decidere.

• C'è un'assicurazione se succede qualcosa?

  No. GrandMy non assicura né la famiglia né chi aiuta: l'accordo che prendete è fra privati, e vale quello che varrebbe con un conoscente che vi dà una mano. Se una copertura vi sembra necessaria — per il tipo di aiuto o per la situazione di casa — parlatene fra voi prima di cominciare, e valutate una polizza vostra.

• Quanto costa l'aiuto?

  Lo decidete voi. Il compenso si concorda direttamente fra famiglia e aiutante, fuori dalla piattaforma: GrandMy non lo gestisce, non lo incassa e non trattiene commissioni. L'abbonamento riguarda solo l'accesso della famiglia al servizio.

• Se non mi trovo bene con la persona che ho scelto?

  Non c'è nessun vincolo: potete interrompere quando volete e cercare qualcun altro. Se qualcosa non va come dovrebbe, scriveteci: le conversazioni restano sulla piattaforma proprio perché sia possibile ricostruire cosa è successo. Trovate l'indirizzo nella pagina Contatti.

• Mia madre ha bisogno di assistenza sanitaria: va bene lo stesso?

  No, e preferiamo dirlo prima. GrandMy non copre prestazioni sanitarie, somministrazione di farmaci, igiene di persone non autosufficienti o sollevamento. Per quelle servono figure qualificate: rivolgetevi al medico di famiglia o ai servizi sociali del vostro comune.

• Devo dare il mio indirizzo?

  No. Non lo chiediamo mai: nella richiesta indicate solo il comune. L'indirizzo lo darete voi alla persona che avrete scelto, quando ve la sentirete.